Главная

1. ПОЛУЧЕНИЕ ТОВАРОВ И УСЛУГ

1.1. Предъявляя Вашу карту кассиру точки обслуживания, Вы называете товар (услугу) и количество товара, которое Вам необходимо. Кассир на специальном терминале проверяет карточку и проводит операцию с ней. При отпуске товаров кассир должен легитимировать действия Держателя карты, предоставляя ему возможность самостоятельно ввести ПИН-код в терминал (ввод ПИН-кода кассиром не производится). После проведения операции с карточкой, кассир обязан вернуть Вам карточку и терминальный чек, который подтверждает проведенную операцию. После этого производится отпуск товара (услуги).
1.2. В случае, если по каким либо причинам отпуск товара не был выполнен или был выполнен не полностью, необходимо обратиться к кассиру для возврата денежной суммы на электронную карту.
В случае невыполнения условий пункта 1.2. товар считается приобретенным и возврат денежной суммы в конце месяца Агентом не производится.

2. КАКИЕ СИТУАЦИИ МОГУТ ВОЗНИКНУТЬ ПРИ ИСПОЛЬЗОВАНИИ КАРТЫ

НЕВЕРНЫЙ PIN-КОД – PIN-код введен неверно. Необходимо повторно ввести правильный PIN-код. Количество попыток ограниченно не более 3 раз.
СУТОЧНЫЙ ЛИМИТ ИСЧЕРПАН – Вы выбрали суточный лимит по данной услуге. В 00 часов 01 минуту следующих суток Вы можете приобретать этот же товар (услугу). Ваш суточный лимит будет восстановлен.
МАЛО ДЕНЕГ НА КАРТЕ – стоимость Вашей покупки превышает остаток единиц учета на карте. В этом случае Вы можете уточнить остаток единиц учета на карте у кассира и совершить покупку на сумму, не превышающую остатка.
КАРТА В ЧЕРНОМ СПИСКЕ – кассир обязан ОТКАЗАТЬ В ОБСЛУЖИВАНИИ.

3. КАК ОБРАЩАТЬСЯ С КАРТОЙ

Температура хранения – минус 20 – плюс 55 градусов Цельсия
Рабочая температура – 0 – плюс 50 градусов Цельсия
Перекручивание не более 30 градусов в обе стороны
Вам необходимо избегать загрязнения микросхемы и воздействия на карту активной среды (кислоты, растворители и т. п.). Не допускаются удары по микросхеме.

4. УТЕРЯ, КРАЖА, НЕСАНКЦИОНИРОВАННОЕ ИСПОЛЬЗОВАНИЕ ВАШЕЙ КАРТЫ:

Покупатель должен сообщить Поставщику, согласно настоящего Договора, информацию о потере, краже, опасности несанкционированного использовании карты, а так же в случае, если Покупатель подозревает возможность возникновения подобных ситуаций.
Поставщик заносит карту в Черный Список в соответствии с условиями изложенными в настоящем Договоре. Карта будет занесена в Черный Список в течение 24 часов. До момента занесения карты в Черный Список Покупатель несет ответственность за несанкционированное использование карты. После занесения карты в Черный Список, все операции по ней будут запрещены, а Покупателю может быть выдана новая карта.

© 2017 Братский бензин
Разработка сайта - Деловой сайт